Retourneren
Retourneren & Bedenktijd
Bij Packluck begrijpen we dat je soms van gedachten kunt veranderen. Geen probleem!
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen, krijg je het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug.
De kosten voor het retourneren van je bestelling naar Packluck zijn voor eigen rekening. Deze bedragen gemiddeld €6,95 per pakket (raadpleeg je vervoerder voor de exacte tarieven).
Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, vragen we je om:
- Het product, inclusief alle geleverde toebehoren, te retourneren
- Het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking terug te sturen
Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te beoordelen? Dan kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg voor een goede verpakking bij retourzending.
Terugbetaling
Wij storten het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug, mits wij het product in goede staat hebben ontvangen.
Retouradres:
Asserstraat 55, 9331JB Norg
